Die Welt aus Glas

Glaserei Notdienst

by Adrian Mendoza

Glas ist ein Material, das schnell zu Bruch gehen kann. In einem solchen Fall ist eine entsprechende Abhilfe unerlässlich, denn zumeist handelt es sich um Fensterscheiben, die dringend ersetzt werden müssen, damit nicht Nässe und Kälte in die Gebäude eindringen. Für einen solchen Fall gibt es den Glaserei Notdienst, der auch zu später Stunde noch ausrückt und die Schäden, soweit es geht, behebt. Dabei gibt es verschiedene Arten von Diensten, die alle in einem unterschiedlichen Ausmaß tätig sind.

  Grundlegende Aufgaben

Grundlegend kümmert sich ein Glaserei Notdienst, wie die Glaserei Peter & Michael Wockenfuß GmbH, um alles, was beim Thema Glas zu Bruch gehen kann. Hier handelt es sich in erster Linie um Fensterscheiben, denn diese erfüllen im Haus oder in der Wohnung den wichtigsten Zweck und müssen einfach intakt sein. Allerdings ist dies nicht alles, denn auch Scheiben von Innentüren oder aber andere Glaselemente werden durch einen solchen Service entsprechend ersetzt. Da Glas als einer der wenigen Baustoffe nicht immer griffbereit ist, kann hier nur eine spezialisierte Firma entsprechend dafür sorgen, dass ein ausreichender Vorrat an Material vorhanden ist. Der Vorteil eines Notdienstes besteht darin, dass in der Regel die meisten Fenster genormt sind und somit auch Standardmaße stets auf Lager gehalten werden. Dies erlaubt einen schnellen und einfachen Austausch beschädigter Teile, denn gemessen werden, muss in der Regel nicht.   

Ablauf einer Notdienstbeauftragung  

Wie auch beim Schlüsseldienst wird der Notdienst über eine entsprechende Servicenummer des Anbieters beauftragt. Diese nimmt die wesentlichen Daten gleich am Telefon auf und fragt in der Regel auch nach der Art und dem Umfang des Schadens. Zumeist erhält der Kunde auch sofort einen Eindruck über die Kosten, die ihm für diesen Service berechnet werden. Er kann dann nach der Kenntnisnahme aller Fakten, eine fundierte Entscheidung treffen, ob er das Angebot annehmen möchte oder nicht. Dabei wird in diesem Punkt sehr unterschiedlich gehandelt, denn manche Dienste verlangen das Geld sofort, andere wiederum stellen eine Rechnung, die dann in einer bestimmten Frist beglichen werden muss.   

Der Notdienst nimmt den Austausch der Scheibe, sofern dies technisch möglich ist, direkt vor Ort vor. Sollte sich ein Austausch nicht am Fenster selbst bewerkstelligen lassen, so ist ein Ausbau erforderlich. Allerdings werden für solche Fälle dann provisorische Maßnahmen ergriffen, die dafür sorgen, dass das Fenster notdürftig verschlossen wird. Bei Innenscheiben, wie etwa in Türen, ist nur in den wenigsten Fällen ein solcher Dienst notwendig, denn hier kann in der Regel kein Schaden durch Feuchtigkeit oder andere Umstände auftreten.  

Was muss bei einem Glaserei Notdienst beachtet werden  

Der Notdienst ist nur für Fälle anzufordern, die wirklich dringlich sind. Schäden, die auch warten können, sollten erst später behoben werden, denn meist wird ein entsprechender Aufschlag für den Notdienst fällig, der die Kosten für eine reguläre Reparatur durchaus übersteigen kann. Zudem sollte sich jeder Kunde vergewissern, dass es in seiner Umgebung überhaupt einen Notdienst für Glas gibt, denn Anfahrten über lange Strecken werden in der Regel extra in Rechnung gestellt. Auch Autoscheiben werden nur in den wenigsten Fällen von Glasereibetrieben gewechselt. Sollte hier also ein Defekt vorliegen, ist immer ein Reparaturnotdienst für Scheiben vorzuziehen, da hier die entsprechenden Ersatzteile meist vorrätig sind.

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